Atendimento

 

 

Responsabilidades:

  • Resolver problemas e ajudar os usuários;

  • Estabelecer relacionamento com leads e garantir a conversão em clientes pagantes.

Habilidades e Qualificações:

  • Boa comunicação verbal e escrita,

  • Empatia, flexibilidade e adaptabilidade às mudanças,

  • Agilidade de execução e capacidade analítica

  • Experiência anterior em SaaS, Inside Sales ou área comercial

  • Experiência com atendimento à clientes

  • Organização e obsessão pelo seu pipeline de vendas

  • Graduação – Ensino Superior completo/cursando

  • Idioma: Português. Espanhol ou Inglês serão um diferencial.

  • Conhecimento em Zendesk e Intercom também contam como diferencial

  • Estar formado ou cursando graduação é um diferencial